China verspricht, älteren Menschen mit Schwierigkeiten bei Nutzung intelligenter Technologien zu helfen

BEIJING, 24. November (Xinhuanet) -- China werde älteren Menschen bei der Lösung von Problemen bei Nutzung intelligenter Technologien helfen und traditionelle Dienstleistungen für sie reservieren, so ein Plan des Generalsekretariats des Staatsrats.

Der Plan legt Ziele für die Arbeit im Zeitraum 2020-2022 fest, die sich auf sieben Arten von Dienstleistungen und Szenarien konzentrieren, die von älteren Menschen am häufigsten genutzt werden oder mit denen sie konfrontiert sind, wie z.B. alltägliche Reisen, medizinische Behandlung, Freizeitaktivitäten und Bürgerdienste.

Zu den Verbesserungen gehören die Sicherung von Diensten für ältere Menschen in Notfällen, einschließlich der Optimierung des Verfahrens für Gesundheitsuntersuchungen, das QR-Codes erfordert, die mit mobilen Anwendungen vor dem Betreten öffentlicher Orte erstellt werden, sowie des Angebots von Basisdiensten für zu Hause bleibende Senioren.

Der Plan drängte auf Bemühungen, älteren Menschen bei der Vereinbarung von Terminen für medizinische Behandlungen zu helfen, indem diversifizierte Kanäle bereitgestellt und die Art und Weise der Online-Terminvergabe verbessert werden. Er unterstrich auch die Bedeutung, die traditionelle Finanzdienstleistungsmodi beizubehalten und gleichzeitig den Online-Konsums für diese Gruppe bequemer zu gestalten.

Um die technologische Kompetenz älterer Menschen zu verbessern, sollen Maßnahmen ergriffen werden, um das Angebot an seniorenfreundlichen Produkten zu erhöhen, Internetanwendungen neu zu gestalten und das Technologietraining für sie zu verbessern.

Das Land wird bis Ende des Jahres eine Reihe von Maßnahmen einführen, die die dringendsten Probleme älterer Menschen bei der Nutzung intelligenter Technologien zur Befriedigung ihrer Grundbedürfnisse wirksam angehen. Der Plan sieht auch vor, im nächsten Jahr mehr Senioren mit intelligenten Dienstleistungen zu versorgen und gleichzeitig die traditionelle Dienstleistungen für ältere Menschen zu verbessern.

Dem Plan zufolge sollten bis Ende 2022 das Niveau und die Bequemlichkeit intelligenter Dienstleistungen für ältere Menschen deutlich verbessert, Online- und Offline-Dienste besser koordiniert und langfristige Mechanismen zur Überbrückung der digitalen Kluft geschaffen werden.

(gemäß der Nachrichtenagentur Xinhua)