China Fokus: Touristische Spitzenprovinz Yunnan greift scharf bei Provisionen durch
KUNMING, 28. März (Xinhuanet) -- Yunnan im Südwesten Chinas, die Spitzenprovinz für Touristen, führte strenge Verordnungen zur Bekämpfung von touristischem Betrügereien ein.
Yunnan ist die touristische Spitzenprovinz in China und empfing im Jahr 2016 über 431 Mio. inländische und überseeische Touristen, was ca. 10 Prozent der nationalen Gesamtzahl ausmachte. Es rühmt sich mit reichlich touristischen Ressourcen, einschließlich beispielloser, natürlicher Landschaften, ethnischer Kultur und Weltkulturerbestätten, wie Lijiang.
Aber es ist mit zunehmender, öffentlicher Kritik konfrontiert nach einigen Zwischenfällen, wie erzwungenen Shoppingausflügen, Betrügereien und der Erniedrigung und dem Schlagen von Touristen.
Statistiken der Nationalen Tourismusverwaltung und Webressourcen zeigen, dass Yunnan häufig auf den vorderen Plätzen bei einer Reihe von Beschwerden landet, die von Touristen eingereicht wurden.
Im Februar machten Beschwerden über Reiseveranstalter aus Yunnan über 34,8 Prozent der nationalen Gesamtzahl aus. Die meisten Beschwerden bezogen sich auf billige Touren und erzwungene Shoppingtouren.
„Die neue Verordnung wurde eingeführt, um die Touren von Einkäufen zu trennen und wir zielen darauf ab die Ordnung des Tourismusmarktes innerhalb eines Jahres wiederherzustellen“, sagte Yu Fan, Direktor der Kommission für Tourismusentwicklung der Provinz bei einer Pressekonferenz am Montag.
Die Geschäfte bei Touristenzielen verkaufen häufig überteuerte Waren mit schlechter Qualität. Laut der neuen Verordnung, die am 15. April in Kraft tritt, werden diese Läden in Supermarkt-ähnliche Geschäfte mit ordentlicher Preispolitik und täglicher Überwachung durch Tourismus- und Handelsbehörden umgewandelt werden.
Die Verordnung verbietet Provisionen oder Kommissionen, die unter dem Vorwand von „Parkgebühren“ und „Teegebühren“ für Bus- und Taxifahrer und „Pro-Kopfgebühren“ für Reiseführer erhoben wurden.
„Die neue Verordnung beseitigt die Profitquelle für Reiseveranstalter“, sagte Mou Xuemei, Direktorin des Fremdenführerverbandes in Lijiang in Yunnan.
„Es bedeutet, dass Reiseführer nicht länger Provisionen erhalten können und ihre Verdienste nur darauf beruhen, ob ihre Kunden glücklich sind“, sagte Mou.
Es gibt ca. 2.000 Reiseführer in Lijiang.
„Die neue Politik wird sie stark beeinflussen und ich habe sie über die Politik reden hören, seit davon berichtet wurde“, sagte sie.
Laut einem Bericht zur Tourismusindustrie verkaufen einige Geschäfte Jade, Medizin und Pu'er-Tee zum Zehnfachen des Kaufpreises. Fünfzig bis 90 Prozent des Geldes geht zurück zu den Reiseunternehmen, die dann ihren Reiseführern entsprechende Provisionen geben.
„Provisionen, die auf Shoppingtouren basieren, sind dysfunktional und verfälschen das wahre Vergnügen der Reiseerfahrung“, sagte Garry Crockett, globaler Vorstandsvorsitzender von China Ready & Accredited, einem touristischen Beratungsunternehmen.
„Die neue Verordnung bringt Chinas nationale Tourismuspolitik in Einklang mit den besten, internationalen Praktiken. Die meisten westlichen Reisenden erwarten Transparenz bei den Reisearrangements und mögen es die Freiheit zu haben, bei welchem Geschäft sie während ihrer Reisen Kunde sein möchten“, sagte er.
Yunnan wird ein Bewertungssystem für touristische Reiseführer einführen und die Überwachung der Reiseführer verbessern. Es wird auch eine schwarze Liste für diskreditierte Reiseveranstalter einführen.
(gemäß der Nachrichtenagentur Xinhua)
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